本文关键词:南江县规划和建设局网站
干这行八年了,经手的政府类网站没一百也有八十。说实话,做企业站和做政府站完全是两个逻辑。企业站讲究转化、好看、炫酷,但像南江县规划和建设局网站这种,核心就俩字:靠谱。
前两天有个朋友找我,说之前外包做的南江县规划和建设局网站,领导不满意,说打开慢,手机上看字小,而且有些办事流程找不到入口。我一看后台,好家伙,典型的“模板套用”后遗症。那种花里胡哨的首页轮播图,占了好几个M,加载速度直接劝退。对于政务网站来说,信息获取效率才是第一位的,而不是让你在那看动画特效。
我就跟他讲,咱们得重新梳理一下架构。第一步,砍掉所有非必要的特效。那些飘落的叶子、转圈的Logo,全给我去掉。政府网站是给人查政策、办业务的,不是给人欣赏的。第二步,重新规划栏目。很多烂网站把“通知公告”和“政策法规”混在一起,用户找份红头文件得翻半天。我把栏目简化为:局务公开、行政审批、办事指南、互动交流四大块。特别是“办事指南”,必须做成列表式,谁负责、带什么材料、多久办结,一目了然。
这里有个真实案例,之前有个客户做南江县规划和建设局网站的时候,把“建设工程规划许可证”的申请流程写成了长篇大论的文字。我让他改成步骤图,第一步填表,第二步交材料,第三步审核。结果上线后,咨询电话量直接少了30%,因为大家自己看明白了,不用打电话问了。这就是用户体验的提升,也是SEO友好的体现,因为用户停留时间变长了,跳出率降低了。
再说说技术层面。很多建站公司为了省事,直接拿个开源程序改改颜色就交差。但这不行,政府网站对安全性要求极高。南江县规划和建设局网站必须做SSL加密,也就是那个小锁头,不然浏览器会提示“不安全”,谁还敢在上面填信息?还有,服务器最好选国内的,而且要有备案。这点千万别省,不然一旦被打回整改,耽误的是整个局的工作进度。
另外,内容更新也是个痛点。很多网站建好就没人管了,成了“僵尸站”。我常跟客户说,网站是活的。比如南江县最近有个老旧小区改造的项目,网站就得及时更新进度照片、政策解读。搜索引擎喜欢新鲜的内容,你长期不更新,权重掉得飞快。建议每周至少更新2-3篇原创或半原创的政策解读,配上真实的现场图,别去网上盗图,容易被投诉。
还有一点,移动端适配。现在谁还天天抱着电脑查资料?大家都用手机。南江县规划和建设局网站在手机上必须做到“点击即达”。菜单要折叠好,字体要够大,按钮要显眼。我测试过,如果手指点击区域小于44像素,用户很容易误触,体验极差。这点很多外包公司根本注意不到,他们觉得能看就行,其实差之毫厘谬以千里。
最后,别指望一次成型。网站上线后,要持续监控数据。看看用户都在搜什么词,是“施工许可证”还是“规划验收”。根据这些数据调整关键词布局。比如发现很多人搜“南江建筑资质办理”,那就在首页或者相关页面多加一些关于资质办理的介绍,这样自然流量就来了。
建站这事儿,没有完美的,只有更合适的。别被那些高大上的概念忽悠了,回归本质,让用户好用、让领导放心,这才是硬道理。如果你也在头疼南江县规划和建设局网站的问题,不妨从这些细节入手,慢慢改,总能看到效果的。毕竟,咱们做服务的,最终还是要靠口碑吃饭,对吧?虽然偶尔也会遇到些奇葩需求,但解决这些问题本身也是一种乐趣嘛。