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说实话，刚入行那会儿，我特迷信什么高大上的设计。觉得政府网站的首页就得是那种红红绿绿、满屏大字报，或者全是那种冷冰冰的蓝色调，显得特别“官气”。直到前两年，我接了个活儿，说是帮某个地方的住建部门改版。当时我心想，这不就是套个模板的事儿吗？结果一上手，我整个人都懵了。
这哪是建站啊，这简直是走钢丝。
你想想，住房城乡与建设厅网站首页，这地方可是窗口中的窗口。上面盯着的是省里，下面看着的是老百姓，中间夹着的是各个处室。稍微出点岔子，比如一个政策文件链接打不开，或者一个办事入口找不到，那电话能被打爆。我在那儿熬了三个通宵，头发掉了一把，就为了弄明白一个事儿：怎么把那些枯燥的政策文件，变成老百姓能看懂、能点的东西？
以前我觉得，建站就是切图、写代码、上线。现在我觉得，建站是翻译。你得把那些天书一样的公文，翻译成大白话。比如那个“施工许可证办理”，你不能光放个链接，你得告诉大爷大妈，去这儿要带什么证，几点上班，周末办不办。我在做住房城乡与建设厅网站首页的时候，特意把“办事指南”放在了最显眼的位置，而不是把那些领导视察的照片堆在首页。为啥？因为领导视察照片，除了证明他们干活了，对老百姓有啥用？没啥用。老百姓关心的是，我家房子漏水找谁，我的建筑资质怎么年审。
记得有个老科长，盯着我的设计稿看了半天，说：“小兄弟，你这字是不是太小了？”我当时心里一万只草泥马奔腾而过。我想说，现在谁还看小字啊，手机都那么大了。但转念一想，来访问这个网站的人，很多确实是中老年办事人员，或者是一些年纪大的包工头。他们眼神不好，习惯用老电脑。那一刻，我服了。我立马把字体调大，对比度调高。这就是真实生活的粗糙感，你设计得再精美，不符合用户习惯，那就是垃圾。
还有啊，别总想着搞什么炫酷的动画。我在做住房城乡与建设厅网站首页的时候，想加个轮播图，展示一下城市建设的成就。结果测试的时候，发现加载速度巨慢。在4G网络下，转圈圈转了五六秒。我立马把动画砍了，换成了静态图片加文字摘要。速度快了，体验好了。这才是正经事。
我也恨过这行。真的。有时候为了一个按钮的颜色，跟甲方扯皮半天。他们想要“大气”，我想要“实用”。最后妥协了，但也算是找到平衡点。建站这行，没有完美的方案，只有最适合的方案。
现在回头看，这7年，我见过太多花里胡哨的网站，最后都成了摆设。反而是那些看起来平平无奇，但功能齐全、加载飞快、信息准确的网站，活得最久。住房城乡与建设厅网站首页，它不是一个展示平台，它是一个服务平台。这一点，我想很多建站公司都没搞明白。
所以，别被那些所谓的“国际大奖设计”给忽悠了。真正的好网站，是让你感觉不到它的存在，但你需要的时候，它就在手边。就像空气一样，平时没感觉，缺氧了就真要命。
我还在路上，还在踩坑。但我知道，只要心里装着用户，哪怕技术再烂，也能做出点人味儿来。这大概就是我这7年，最真实的感悟吧。别整那些虚的，干就完了。
